NoviNet Nederland B.V.
Postbus 151
6651 AD DRUTEN.
H.R. Tiel nr:10144831

Gebruikersovereenkomst en algemene voorwaarden behorende bij de NoviNet Nederland ship & Connection Kit (starterspakket) en overige Internet producten en diensten van NoviNet Nederland B.V.

NoviNet Nederland B.V. gevestigd te Druten, (postadres: Postbus 151, 6651 AD Druten, hierna te noemen: NoviNet en de afnemer, waaronder te verstaan de koper danwel de gebruiker van de NoviNet Internet Membership & Connection Kit (starterspakket) en overige Internet producten en diensten geleverd door NoviNet, (hierna te noemen: de klant, zijn bij betaling door de klant van de voor de Membership &- Connection Kit (starterspakket) en/ of andere Internet producten en diensten aan NoviNet verschuldigde koopsom bij aanschaffing van de kit of een ander product of andere dienst, het volgende overeengekomen:

1. Duur van de overeenkomst.
Voor deze overeenkomst geldt een minimale contractduur van één kalenderjaar. NoviNet Nederland BV hanteert een schriftelijke opzegtermijn van twee kalendermaanden voorafgaande aan verlening van het nieuwe contractjaar; tenzij expliciet schriftelijk anders overeengekomen. Een uitzondering hierop geldt voor Nedstat abonnementen welke een schriftelijke opzegtermijn hebben van vier kalendermaanden. Iedere abonnementsvorm wordt tot wederopzegging of wijziging automatisch met één kalenderjaar verlengd. Echter, NoviNet Nederland behoudt zich het recht voor deze overeenkomst met onmiddelijke Ingang zonder opgaaf van reden tussentijds te ontbinden, waarbij NoviNet de door de klant reeds betaalde, op het niet genoten deel van de NoviNet service betrekking hebbende bedragen per ommegaand aan de klant zal uitkeren; deze uitkering geldt dan tevens als afkoopsom voor niet genoten service, hetgeen NoviNet nu vooralsdan vrijwaart van iedere verplichting jegens de klant na ontbinding van deze overeenkomst. Ontbinding van deze overeenkomst geschiedt door middel van schriftelijke opzegging, per aangetekende post. De klant heeft het recht deze overeenkomst direct te ontbinden, indien NoviNet de verplichtingen voortvloeiende uit deze overeenkomst, onverminderd het hierna vermelde, aantoonbaar niet of niet volledig nakomt.

2. Dataverkeer via het openbare telefoonnet.
NoviNet biedt toegang tot alle faciliteiten van het wereldwijde Internet. NoviNet verlangt van haar klanten dat zij voor het gebruik van deze faciliteiten uitsluitend gebruik maken van de door NoviNet aanbevolen mogelijkheden die het openbare telefoonnet biedt. NoviNet is geen eigenaar van openbare telecommunicatievoorzieningen, noch controleert, beheert, bestuurt of
exploiteert kabelnetwerken, telefooncentrales, of andere telecommunicatienetwerken in de ruimste zin van het woord, met uitzondering van die. telecommunicatievoorzieningen die specifiek eigendom van NoviNet zijn en ook als zodanig zijn aangeduid. Overeenkomsten voor het gebruik van, de aanleg van, of toegang tot dergelijke telecommunicatievoorzieningen dienen te worden aangegaan met de daartoe bevoegde maatschappijen, bedrijven en/of overheden. De klant is verantwoordelijk voor de voorziening, aansluiting en toewijzing, alsmede het gebruik, beheer en onderhoud van de voor het gebruik van door NoviNet
geleverde diensten en/ of producten noodzakelijke bekabeling, telecommunicatievoorzieningen en computer hardware en -software, op het adres van de klant.
Door NoviNet geleverde Internet-aansluitingen zullen de klant worden aangeboden conform de criteria welke zijn vastgelegd in deze overeenkomst. De klant is verantwoordelijk voor de gebruikerstoegang tot het Internet, alsmede de beveiliging van de persoonlijke gebruikerstoegang. NoviNet voorziet niet in beveiliging van gebruikerstoegang tot het Internet.
NoviNet zal alle medewerking verlenen voor zover in haar vermogen ligt, tot netwerk beveiliging, beveiliging van gebruikerstoegang, of beveiliging van vertrouwelijke Informatie, maar zal nimmer verantwoordelijk zijn voor verstoring, verdwijning, of openbaarwording van vertrouwelijke informatie, evenmin zal NoviNet verantwoordelijk zijn voor de situaties waarin NoviNet niet in staat is de gevraagde beveiliging te implementeren, danwel de beveiliging achteraf niet afdoende Is gebleken, danwel fouten anderszins zijn opgetreden bij de beveiliging van informatie. NoviNet sluit elke aansprakelijk aangaande beveiliging van informatie dan ook op voorhand volledig uit.
Alle vormen van lokale aansluitingen. alsmede alle kosten betreffende het tot stand brengen en In stand houden van telecommunicatieverbindingen behoren tot de verantwoordelijkheid van de klant.

3. NoviNet gebruik.
Per installatiekit of andere Internet producten en diensten geleverd door NoviNet, waarvoor alle door de klant verschuldigde bedragen zijn voldaan, zal, behoudens schriftelijke goedkeuring vooraf van NoviNet, niet meer dan één NoviNet Internet aansluiting in gebruik zijn.
Een NoviNet aansluiting wordt gedefinieerd als de verbinding tussen de host-computer en modem of andere telecommunicatie transmissie-eenheid van de klant enerzijds en de NoviNet hosts en servers alsmede de NoviNet modems of andere telecommunicatie -transmissie eenheden anderzijds, bij gebruikmaking van het openbare telefoonnet, danwel andere openbare telecommunicatievoorzieningen (zoals bijvoorbeeld IS DN, of DATA-Net).

4. Betaling en betalingswijze.
Voor gebruikmaking van diensten en producten geleverd door NoviNet, verplicht de klant zich gebruik te maken van de door NoviNet vastgestelde betalingswijze, met dien verstande dat NoviNet zich het recht voorbehoudt de klant uit te sluiten van gebruik van alle diensten en die zij in haar assortiment heeft, bij in gebreke blijven door de klant inzake tijdige betaling door de klant van de verschuldigde gelden. De door NoviNet aan de klant te berekenen bedragen bestaan uit de volgende elementen:
a. een eenmalig bedrag betreffende de aankoop en het gebruik van de NoviNet software, met inachtneming van de voorwaarden ten aanzien van gebruik en distributie van de software zoals vastgelegd In door de fabrikanten en ontwikkelaars van de betreffende software opgelegde voorwaarden, vergunningen, beperkingen en vrijwaringen, alsmede algemeen geldende en geaccepteerde regels en wetgevingen met betrekking tot gebruik en distributie van software.
b. een eenmalig bedrag ten behoeve van de aansluiting van de klant door NoviNet op het Internet, alsmede de toekenning van een NoviNet Internet adres en wachtwoord en de administratieve verwerking daarvan.
c. een periodiek abonnementsgeld.
Voor alle bedragen, zoals omschreven in artikel 4 onder lid a, b en C, geldt dat NoviNet zich het recht voorbehoud deze bedragen te wijzigen.
De klant verplicht zich met het aangaan van deze overeenkomst het periodieke abonnementsgeld telkenmale tijdig, te verstaan als voor het aanvangen van de nieuwe periode, aan NoviNet te betalen.
In geval de klant zijn voorvermelde uit het aangaan van deze overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen niet stipt nakomt, zal ter zake van het niet voldane de wettelijke rente verschuldigd zijn vanaf de vervaldag. Tevens zal het te dien tijde door de klant nog aan NoviNet verschuldigde bedrag aan hoofdsom en rente worden verhoogd met een boete gelijk aan 10 % daarvan en zal het aldus berekende bedrag, zonder dat daartoe enige nadere aanmaning of ingebrekestelling zijdens NoviNet zal zijn vereist, in zijn geheel direct opeisbaar zijn. In het geval van niet tijdige betaling als hiervoor bedoeld zullen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten welke aan de invordering mochten zijn verbonden voor rekening zijn van de klant.

5. Garantie.
NoviNet garandeert met inachtneming van de bepalingen ten aanzien van het gebruik van hardware, software en andere producten en diensten, door derden ontwikkeld en/ of gefabriceerd, in de ruimste zin van het woord, dat de voor de door NoviNet te leveren diensten en producten noodzakelijke software tijdig op de overeengekomen wijze aan de klant wordt verstrekt, met dien verstande dat de software in licentie wordt verstrekt aan de klant; de klant wordt dus nimmer
eigenaar van de verstrekte software, doch is licentiehouder. Bij onvolkomenheden en/ of verzuim inzake de levering door NoviNet aan de klant van de noodzakelijke producten en diensten, k waarbij de klant alle verplichtingen voortvloeiende uit deze overeenkomst is nagekomen, verplicht NoviNet zich deze onvolkomenheden met de grootste spoed die in haar vermogen ligt te herstellen, met dien verstande dat de klant geenszins aanspraak kan maken op schadevergoeding in welke vorm dan ook bij onvolkomenheden in de levering door NoviNet.
Deze garantiebepaling geldt niet indien naar het oordeel van NoviNet de klant zelf oorzaak is van de geconstateerde onvolkomenheden.

6. Garanties inzake transmissie.
Noch NoviNet, noch enige onderaannemer van NoviNet, in welke vorm dan ook, staat garant voor verbinding met, transmissie over, of resultaten uit het gebruik van netwerkaansluitingen (of het falen hiervan), verleende diensten (of het falen hierin), aangeboden faciliteiten of het falen hiervan), of anderszins aangeboden diensten en producten (of het falen hiervan), waarop deze overeenkomst van toepassing Is. De klant is verantwoordelijk voor het vaststellen en invullen van zijn behoefte aan computer- en datatransmissie netwerken en voor het hiermede behalen van de gewenste resultaten.

7. Geen garanties op hardware- en software producten.
NoviNet geeft geen garantie op software en / of hardware waarvan de levering deel uit maakt van enige vorm van dienstverlening door NoviNet waarop deze overeenkomst van toepassing is.
leder patent, handelsmerk, handelsgeheim, of inbreuk hierop, danwel iedere garantie of inbreuk hierop, zijn de directe verantwoordelijkheid van de fabrikant of ontwikkelaar van de onderhavige hardware en/ of software. NoviNet accepteert geen aansprakelijkheid voor acties en/of verantwoordelijkheden en/of gevolgen, in welke vorm dan ook, voortvloeiende uit het bezit en/of
gebruik van deze hardware of software producten.

8. Wederzijdse aansprakelijkheid.
Geen van de partijen die op enigerlei wijze betrokken zijn bij de totstandkoming van deze overeenkomst of de activiteiten die daar direct of indirect uit voortvloeien, zal aansprakelijk zijn voor het verloren gaan van, beschadiging van, de aansprakelijkheid voor, of claims en kosten voortvloeiende uit het bezit of gebruik of de ter beschikkingstelling van diensten of apparatuur in de ruimste zin van het woord, waarop deze overeenkomst van toepassing is, ongeacht de oorzaak of aanleiding die daaraan ten grondslag ligt, zelfs wanneer deze oorzaak of aanleiding contractueel Is vastgelegd.
Partijen zijn overeengekomen in goed vertrouwen te werken aan het bereiken van de doelstellingen van deze overeenkomst, maar erkennen dat netwerk aansluitingen, diensten en produkten die door NoviNet worden geleverd niet mogelijk zouden zijn onder deze of soortgelijke voorwaarden, zonder een substantiële toename van de te maken kosten, indien de partijen een grotere
aansprakelijkheid jegens elkaar zouden eisen.

9. Wijzigingen.
Partijen verplichten zich bij het aangaan van deze overeenkomst elkaar tijdig, dat wil zeggen ten minste één maand voordat de wijziging van kracht wordt, schriftelijk op de hoogte te brengen van wijzigingen in de voor naleving van deze overeenkomst relevante gegevens, zoals naam- en adresgegevens, bankgegevens, alsmede wijzigingen door NoviNet in de aan de klant te
berekenen tarieven en abonnementsgelden, of wijzigingen in anderszins voor de levering en het gebruik van de door NoviNet ter beschikking gestelde diensten en producten relevante informatie.

10. Aansprakelijkheid diensten aan derden.
NoviNet aanvaardt geen aansprakelijkheid voor geen enkele van de diensten die worden verleend door de klant aan derden, of de gevolgen daarvan, bij gebruikmaking van door NoviNet ter beschikking gestelde diensten en/of producten, of het falen daarvan. Alle diensten die op deze wijze door de klant worden geleverd aan derden, vallen onder de wet die van toepassing is in het
geografische gebied, of op het toepassingsgebied waarop de geleverde dienst betrekking heeft.

11. Ongeoorloofd gebruik.
NoviNet behoudt zich het recht voor klanten die naar het oordeel van NoviNet oneigenlijk gebruik maken van het Internet, danwel door middel van gebruikmaking van door NoviNet geleverde diensten en producten Informatie verspreiden die in strijd is met internationale of nationale wetgeving, danwel informatie verspreiden die naar het oordeel van NoviNet in strijd is met de algemeen aanvaarde waarden en normen, met de goede zeden, met de geest van handelen en gedragsregels die gelden voor communicatie over het Internet, danwel zich schuldig maken aan anderszins ongeoorloofde activiteiten over het Internet, danwel zich schuldig maken aan het verspreiden van informatie die discriminerend ten aanzien van uiterlijk, ras, religie, geslacht, cultuur, afkomst of anderszins genoemd kan worden, met onmiddellijke ingang uit te sluiten van iedere gebruikmaking van diensten en producten uit het assortiment van NoviNet.
Tevens behoudt NoviNet zich het recht voor klanten die moedwillig en opzettelijk schade toebrengen aan software die het eigendom is van NoviNet, danwel opzettelijk schadelijke files (virussen, en dergelijke) op de NoviNet servers plaatsen, of bij gebruikmaking van NoviNet diensten en producten transporteren, danwel op onwettige wijze verkregen gegevens die tot de NoviNet bedrijfsgeheimen gerekend worden openbaar maken, met onmiddellijke ingang uit te sluiten van iedere service ent of dienstverlening, met dien verstande dat NoviNet een boete van € 2.500, = per gebeurtenis, verhoogd met een bedrag ter grootte van de eventueel daardoor veroorzaakte schade zal vorderen op de veroorzaker. Deze vordering is direct en volledig opeisbaar, zonder rechterlijke tussenkomst of andere instantie.

Klanten zullen zich onthouden van het plegen van inbreuk op intellectuele eigendomsrechten van derden (waaronder begrepen, maar niet beperkt tot: auteursrechten, merkenrechten, databankrechten, octrooirechten, modellenrechten); diefstal; de onrechtmatige of strafbare verspreiding van geheime of vertrouwelijke informatie; de onrechtmatige of strafbare verspreiding van teksten en/of beeld- en geluidsmateriaal, waaronder racistische uitingen, kinderporno, crimineel dataverkeer, beledigende uitingen en zgn. "mailbommen"; computervredebreuk ("hacken") via enige dienst die door NoviNet wordt geleverd of ter beschikking gesteld; vernieling, beschadiging of onbruikbaar maken van systemen of geautomatiseerde werken en software van anderen; het verspreiden van virussen of het anderszins opzettelijk verstoren van communicatie of gegevensopslag; het zich verschaffen van toegang door middel van valse sleutels, valse codes, valse hoedanigheden.

12. Bijzondere bepalingen voortvloeiende uit verplichtingen van NoviNet jegens derden
De klant accepteert dat in het kader van een door of via NoviNet te leveren dienst aan de aansluiting van de klant werkzaamheden moeten worden verricht die tot gevolg kunnen hebben dat deze aansluiting enkele uren niet beschikbaar is en waardoor de klant onder andere, niet over die aansluiting kan communiceren. Tenzij de klant onverwijld schriftelijk laat weten aan NoviNet daartegen bezwaar te hebben zullen de gegevens van de klant ter beschikking worden gesteld aan de bedrijven die aan NoviNet noodzakelijke diensten leveren in het kader van de overeenkomst tussen NoviNet en de klant.
Naast deze algemene leveringsvoorwaarden van NoviNet zullen op de overeenkomst van de klant met NoviNet eveneens van toepassing zijn de Algemene voorwaarden die NoviNet verplicht is aan de klant op te leggen ingevolge overeenkomsten die door NoviNet zijn gesloten met facilitaire bedrijven. Indien zulks het geval is dan zullen die algemene voorwaarden worden vermeld in de te sluiten overeenkomst en aan de klant ter beschikking worden gesteld vóór het aangaan van de overeenkomst met NoviNet.

13. Niet overdraagbaar.
Deze overeenkomst is niet overdraagbaar. Het is de klant niet toegestaan deze overeenkomst alsmede alle producten en diensten waarop zij van toepassing is, te verkopen, verhuren, of anderszins over te dragen aan derden, zonder schriftelijke en uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van NoviNet, alles op verbeurte van een dadelijk opeisbare boete als hiervoor vermeld bij 11.

14. Nakoming van de overeenkomst op onderdelen.
Indien deze overeenkomst onderwerp Is van een rechtszaak, of anderszins onderwerp uitmaakt van een procedure waarin een rechtbank of anderszins bevoegde juridische instantie uitspraak doet over de geldigheid van één of meer artikelen zoals overeengekomen in deze overeenkomst, blijven ongeacht de uitspraak van de bevoegde instantie alle andere artikelen uit deze overeenkomst onverminderd van kracht, waarbij in aanmerking wordt genomen dat de artikelen die onderwerp zijn van enig geschil, gerechtelijke procedure, of anderszins ter discussie staan, onverminderd van kracht blijven, tot het moment waarop de ongeldigheid danwel de onbillijkheid hiervan onomstotelijk door de bevoegde juridische instantie Is vastgesteld.

15. Geschillen.
In geval van een geschil of andere vorm van onenigheid betreffende de inhoud van deze overeenkomst of de naleving daarvan, komen alle kosten die gemoeid zijn met enige rechterlijke procedure ent of de ter zake vereiste of door NoviNet gewenste en noodzakelijk geachte Juridische ondersteuning, in welke vorm dan ook, te allen tilde voor rekening van de klant. tenzij bij een rechterlijke uitspraak anders wordt beslist.

16. Wijzigingen.
NoviNet behoudt zich het recht voor, welk recht de klant aanvaardt, de inhoud van deze overeenkomst te wijzigen, met dien verstande dat NoviNet zich bij het aangaan van deze overeenkomst verplicht haar klanten hiervan tijdig, dat wil zeggen tenminste één maand voordat de wijziging van kracht wordt, op de hoogte te brengen. De klant heeft alsdan het recht binnen een maand nadat hij gemeld bericht van wijziging heeft ontvangen deze wijziging te zijnen opzichte uit te sluiten door onverwijlde opzegging van het contract. Indien en voor zover er met betrekking tot de dienst aan de klant door NoviNet andere diensten worden geleverd die rechtstreeks betrekking hebben op het contract met de klant en worden geleverd door derden, zullen de financiële consequenties ook met betrekking tot die aanvullende diensten bij beëindiging van het contract aan de klant in rekening worden gebracht conform de geldende opzegtermijn voor die aanvullende diensten.

17. Rechtskeuze.
Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd onder handelsregisternummer H.R. 10 14 48 31